Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – VO Glas B.V.
Laatst bijgewerkt: 7 december 2025
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van VO Glas B.V., gevestigd aan:
Riet Blom-Mouritsstraat 1, 3066 GL Rotterdam
KvK-nummer: 90434587
Telefoon: 06 41073940
Website: vo-glas.nl
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: VO Glas B.V.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met VO Glas B.V.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever betreffende producten of diensten.
Producten: alle door VO Glas geleverde goederen, waaronder isolatieglas, hardglas, maatwerk glas, montage-materialen en aanverwante artikelen.
Diensten: alle door VO Glas uitgevoerde werkzaamheden, zoals montage, reparatie, vervanging, advies en inspectie.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, leveringen en overeenkomsten van VO Glas B.V., tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door VO Glas B.V. zijn bevestigd.
3. Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Offertes zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot prijswijzigingen.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Prijzen kunnen worden aangepast op basis van marktontwikkelingen (zoals glasprijzen, brandstofkosten of grondstoffen).
Meerwerk of aanvullende opdrachten worden afzonderlijk gefactureerd.
5. Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na:
schriftelijke akkoordverklaring,
digitale bevestiging via e-mail of systeem, of
feitelijke uitvoering van werkzaamheden zoals overeengekomen.
6. Uitvoering van de werkzaamheden
VO Glas B.V. zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde informatie tijdig wordt verstrekt.
Toegang tot de werkplek dient veilig, beschikbaar en voldoende ruim te zijn.
Eventuele constructieve wijzigingen of bouwkundige aanpassingen zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk overeengekomen.
7. Levering van glas en materialen
Glas is een maatwerkproduct en kan niet worden geretourneerd.
Levertijden zijn indicatief en kunnen door leveranciers of omstandigheden wijzigen.
VO Glas B.V. is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door leveranciers, transporteurs of overmacht.
8. Keuring en oplevering
Opdrachtgever dient geleverde producten direct bij oplevering te controleren.
Zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur schriftelijk te worden gemeld.
Bij uitblijven van een melding wordt het werk geacht te zijn geaccepteerd.
9. Aansprakelijkheid
VO Glas B.V. is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:
onjuiste informatie verstrekt door opdrachtgever
onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud
een ondergrond die ongeschikt is voor montage
omstandigheden buiten de invloed van VO Glas B.V.
De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade wordt uitgesloten.
10. Garantie
VO Glas B.V. hanteert de garantievoorwaarden van haar leveranciers, waaronder garantie op lek-slag bij isolatieglas.
Garantie vervalt indien:
producten verkeerd zijn geplaatst door derden
veranderingen zijn aangebracht door opdrachtgever
onderhoudsvoorschriften niet zijn nageleefd
Op montagewerkzaamheden geeft VO Glas een garantie van 1 jaar, tenzij anders overeengekomen.
11. Betaling
Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever automatisch in verzuim.
Alle incasso- en gerechtelijke kosten komen voor rekening van opdrachtgever.
12. Annulering
Bij annulering van maatwerk glas is opdrachtgever 100% van de kosten verschuldigd.
Bij annulering van montagewerkzaamheden binnen 48 uur vooraf kan VO Glas kosten in rekening brengen.
13. Overmacht
VO Glas B.V. is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, zoals:
stakingen
ziekte
extreme weersomstandigheden
transportproblemen
pandemieën
storingen bij leveranciers
14. Eigendomsvoorbehoud
Geleverde producten blijven eigendom van VO Glas B.V. totdat de opdrachtgever volledig heeft betaald.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar VO Glas B.V. is gevestigd.
Vragen?
Neem voor vragen over deze voorwaarden contact op via:
info@vo-glas.nl of 06 41073940
